中国のネットショッピングのメリットとデメリット

中国のネットショッピングのメリット

消費者はいつでもどこでもネットを通じて商品を購入することができ、外出する必要がなく、時間と精力を節約することができます。

商品が豊富：ネットショッピングプラットフォーム上の商品は種類が多く、消費者は自分の必要な商品を簡単に見つけることができ、また異なるブランド、異なる業者の価格と品質を比較することができる。

ネットショッピングプラットフォームの運営コストは相対的に低いため、商品価格は通常実店舗よりも優遇され、消費者はより多くの割引と販促活動を受けることができる。

パーソナライズサービス：ネットショッピングプラットフォームは消費者の閲覧と購入記録に基づいて、パーソナライズされた推薦とサービスを提供し、消費者のショッピング体験を高めることができる。

消費者は同時に複数のページを開き、複数の店舗の中の同じ種類や同じ商品の価格、機能紹介、配送方式などを閲覧し、多方面の比較を行うことができ、それによって性価格比の高い商品を見つけやすくなる。

ネットショッピングは消費者の購買意欲を引き出し、消費の増加を促進することができ、同時に関連産業の発展、例えば物流、支払いなどを促進することもできる。

ネットショッピングにはどのようなデメリットがありますか。

ネットショッピングは多くの便利さをもたらしているが、いくつかのデメリットもある：

消費者は商品を購入する時、画像と文字の説明を通じて商品の情報を理解することしかできなくて、自分で商品の品質を触って検査することができなくて、だから予想と合わない商品を受け取るかもしれません。例えば、購入した服には色収差やサイズが合わなかったり、電子製品に機能的な欠陥があったりする可能性があります。

一部の不良業者は虚偽宣伝を行い、商品の機能と効果を誇張し、消費者の購入を誤解させる可能性がある。また、ネットショッピングには、偽サイトや詐欺師などに遭遇すると、消費者の財産損失につながる可能性があるなど、詐欺のリスクもあります。

物流業界は発展しているが、物流遅延、小包の紛失や破損などの問題が発生する可能性がある。特に買い物のピーク時には物流ストレスが増大し、これらの問題がさらに顕著になる可能性があります。

もし消費者が商品を購入した後に問題に遭遇したら、アフターサービスを行う必要があり、コミュニケーションがうまくいかず、処理時間が長いなどの問題に直面する可能性がある。一部の業者は責任を転嫁し、消費者のために問題を解決したくない可能性がある。

ネットショッピングはオフラインショッピングの実体験を提供できず、消費者は商品の大きさ、質感、色などを肌で感じることができず、購入意思決定の正確性に影響を与える可能性がある。

正規プラットフォームの選択：知名度が高く、信頼性の高いショッピングプラットフォームを優先的に選択し、例えば、タオバオ、京東、アリババ、拼多多，闲魚サイト等、

これらのプラットフォームには通常比較的完備した監督管理メカニズムとアフターサービスシステムがある。

もう一つは出品の商品情報をよく確認することです。